Panduan FAQ jendela 24 jam & template
Dirilis: 15 Juni 2026
Dokumentasi Added
Section titled “Dokumentasi ”Menambahkan Jendela 24 jam & template (FAQ) — satu halaman (Bahasa Indonesia) yang bisa dibagikan ke rekan atau pelanggan yang sering bertanya:
- Apa itu jendela 24 jam dan hubungannya dengan
last_inbound_at - Apa yang boleh dikirim saat jendela terbuka vs tertutup
- Mengapa template ada dan bagaimana proses approval
- Skenario umum (kontak pertama, setelah kirim template, marketing vs utility)
- Cheat sheet kode error (
outside_24h_window, mismatch template)
Cross-link dari Kirim teks, Kirim template, dan Menangani kiriman gagal.